Charte déontologique

📅 Dernière mise à jour : 9 juillet 2025

Chez Astrovo, nous croyons que la performance ne doit jamais se faire au détriment de la confiance, de l’éthique ou de la conformité.

Cette charte résume les principes fondateurs qui guident notre approche au quotidien.

1. Notre mission

Permettre aux professionnels du patrimoine de structurer leur acquisition client grâce à une infrastructure performante, responsable, et conforme à leur cadre réglementaire.

2. Nos engagements

• Respect total de la vie privée des prospects et clients.

• Transparence sur les données collectées, les performances et les outils utilisés.

• Clarté dans la présentation des résultats, sans promesse fallacieuse.

• Responsabilité dans l’usage de l’IA et des données.

• Préférence systématique pour des outils et partenaires :

  • basés en France ou

  • hébergeant leurs données dans l’UE (certifiés RGPD, ISO 27001).

• Collaboration uniquement avec des structures professionnelles et éthiques.

3. Engagements sur l’Intelligence Artificielle

• Nos solutions IA ne sont jamais entraînées avec vos données.

• Aucune décision critique n’est prise sans supervision humaine.

• Les modèles sont utilisés uniquement pour qualifier, trier et organiser, jamais pour conclure ou conseiller.

• Les traitements automatisés sont limités, documentés, et réversibles à tout moment.

• Nous restons 100 % transparents sur les usages, limites et capacités réelles de notre IA.

4. Ce que nous refusons

• Tout démarchage massif ou non ciblé.

• Toute intervention directe auprès des clients finaux de nos partenaires.

• Toute pression commerciale déguisée.

• Toute utilisation abusive ou opaque des données personnelles.

5. Notre posture réglementaire

• Astrovo n'exerce aucune activité réglementée au sens du Code monétaire et financier.

• Notre infrastructure est conçue pour respecter les exigences de l’AMF, de l’ACPR, de la CNIL et de la DCCRF.

• Nous assurons la traçabilité complète de chaque lead qualifié (source, date, consentement, canal…).