Politique de conformité
Chez Astrovo, nous veillons à ce que toutes nos actions soient conformes aux exigences du RGPD, de la CNIL et aux obligations liées à l’accompagnement de professions réglementées. Cette politique de conformité regroupe l’ensemble des mesures que nous mettons en place pour garantir la transparence, la sécurité des données et le respect du cadre légal.
📅 Dernière mise à jour : 9 juillet 2025
PARTIE 1 — CONFORMITÉ RGPD
1. Identité de la structure
Raison sociale : Astrovo – Benoit Fraboulet
SIRET : 83111400400045
Adresse : 53 Hent Toull Moger, 29000 Quimper, France
Email : dpo@astrovo.fr
2. Finalités des traitements
Les données collectées sur notre site ou via notre infrastructure sont utilisées pour :
La qualification commerciale (formulaires, chatbot)
La planification de rendez-vous
L’envoi de messages de suivi (emails, SMS)
Le suivi statistique de l’activité
L’amélioration continue du service (UX, conversion)
3. Données collectées
Identité : nom, prénom
Contact : email, téléphone
Données pro : statut, cabinet, encours, objectifs
Techniques : IP, navigateur, comportement utilisateur
4. Base légale
Consentement explicite (opt-in)
Exécution de mesures précontractuelles
Respect d’obligations légales (archivage, traçabilité)
5. Durée de conservation
3 ans maximum après le dernier contact
Suppression immédiate possible sur demande
6. Droits des personnes
Conformément au RGPD (UE 2016/679), chaque personne peut demander :
Accès à ses données
Rectification ou suppression
Portabilité
Opposition ou limitation du traitement
Retrait du consentement à tout moment
⚖️ Exercice des droits : dpo@astrovo.fr ou faire un recours : www.cnil.fr
7. Hébergement & sécurité
Hébergement : IONOS – France / Allemagne, certifié ISO 27001
Données chiffrées en transit
Accès restreints et contrôlés
Journalisation et audits réguliers
8. Sous-traitants & transferts hors UE
Chez Astrovo, nous veillons à ce que toutes nos actions soient conformes aux exigences du RGPD, de la CNIL et aux obligations liées à l’accompagnement de professions réglementées. Cette politique de conformité regroupe l’ensemble des mesures que nous mettons en place pour garantir la transparence, la sécurité des données et le respect du cadre légal.
📅 Dernière mise à jour : 9 juillet 2025
PARTIE 1 — CONFORMITÉ RGPD
1. Identité de la structure
Raison sociale : Astrovo – Benoit Fraboulet
SIRET : 83111400400045
Adresse : 53 Hent Toull Moger, 29000 Quimper, France
Email : dpo@astrovo.fr
2. Finalités des traitements
Les données collectées sur notre site ou via notre infrastructure sont utilisées pour :
La qualification commerciale (formulaires, chatbot)
La planification de rendez-vous
L’envoi de messages de suivi (emails, SMS)
Le suivi statistique de l’activité
L’amélioration continue du service (UX, conversion)
3. Données collectées
Identité : nom, prénom
Contact : email, téléphone
Données pro : statut, cabinet, encours, objectifs
Techniques : IP, navigateur, comportement utilisateur
4. Base légale
Consentement explicite (opt-in)
Exécution de mesures précontractuelles
Respect d’obligations légales (archivage, traçabilité)
5. Durée de conservation
3 ans maximum après le dernier contact
Suppression immédiate possible sur demande
6. Droits des personnes
Conformément au RGPD (UE 2016/679), chaque personne peut demander :
Accès à ses données
Rectification ou suppression
Portabilité
Opposition ou limitation du traitement
Retrait du consentement à tout moment
⚖️ Exercice des droits : dpo@astrovo.fr ou faire un recours : www.cnil.fr
7. Hébergement & sécurité
Hébergement : IONOS – France / Allemagne, certifié ISO 27001
Données chiffrées en transit
Accès restreints et contrôlés
Journalisation et audits réguliers
8. Sous-traitants & transferts hors UE
9. Utilisation de l’intelligence artificielle
Les données collectées ne sont jamais utilisées pour entraîner nos modèles
Aucun traitement sensible n’est automatisé sans validation humaine
Notre IA est utilisée uniquement pour qualifier, organiser et optimiser — pas pour remplacer un conseiller
PARTIE 2 — CONFORMITÉ A LA RÉGLEMENTATION DES PROFESSIONNELS DU PATRIMOINE
1. Nature du service
Astrovo est un prestataire technique d’acquisition à destination exclusive :
Des conseillers en gestion de patrimoine (CGP)
Des conseillers en investissements financiers (CIF)
Des cabinets de gestion de patrimoine/fortune
Des agences de courtage/d'assurance/d'immobilier
Des family offices et structures assimilées
Nous n’exerçons aucune activité réglementée au sens du Code monétaire et financier.
2. Non-assujettissement à la réglementation financière
Astrovo :
Ne fournit aucun conseil en investissement
Ne traite aucune donnée patrimoniale ou financière sensible
Ne recommande aucun produit financier
N’interagit jamais avec les clients finaux de ses clients
Nous intervenons uniquement sur les phases amont de la relation commerciale.
3. Encadrement de la communication & prospection
Notre infrastructure est conçue pour :
Respecter le cadre déontologique des CGP/CIF
Éviter tout démarchage sauvage ou en masse
Conserver les traces des consentements (opt-in)
Séparer les leads qualifiés des leads non éligibles
Les CGP/CIF restent seuls responsables des messages envoyés aux prospects et de leur conformité à la réglementation AMF/ACPR.
4. Archivage & documentation
À la demande du client, nous pouvons :
Fournir des exports horodatés des leads
Identifier la source, le chemin d’acquisition et le consentement
Travailler à l’intégration d’un process compatible avec leur outil de compliance
5. Éthique et transparence
Astrovo applique une charte de confiance fondée sur :
Le respect de la vie privée
La clarté des process
L’absence de promesse commerciale fallacieuse
La transparence sur les performances
📄 Charte disponible ici : astrovo.fr/charte
Pour toute demande liée à la conformité RGPD ou AMF : 📧 dpo@astrovo.fr
9. Utilisation de l’intelligence artificielle
Les données collectées ne sont jamais utilisées pour entraîner nos modèles
Aucun traitement sensible n’est automatisé sans validation humaine
Notre IA est utilisée uniquement pour qualifier, organiser et optimiser — pas pour remplacer un conseiller
PARTIE 2 — CONFORMITÉ A LA RÉGLEMENTATION DES PROFESSIONNELS DU PATRIMOINE
1. Nature du service
Astrovo est un prestataire technique d’acquisition à destination exclusive :
Des conseillers en gestion de patrimoine (CGP)
Des conseillers en investissements financiers (CIF)
Des cabinets de gestion de patrimoine/fortune
Des agences de courtage/d'assurance/d'immobilier
Des family offices et structures assimilées
Nous n’exerçons aucune activité réglementée au sens du Code monétaire et financier.
2. Non-assujettissement à la réglementation financière
Astrovo :
Ne fournit aucun conseil en investissement
Ne traite aucune donnée patrimoniale ou financière sensible
Ne recommande aucun produit financier
N’interagit jamais avec les clients finaux de ses clients
Nous intervenons uniquement sur les phases amont de la relation commerciale.
3. Encadrement de la communication & prospection
Notre infrastructure est conçue pour :
Respecter le cadre déontologique des CGP/CIF
Éviter tout démarchage sauvage ou en masse
Conserver les traces des consentements (opt-in)
Séparer les leads qualifiés des leads non éligibles
Les CGP/CIF restent seuls responsables des messages envoyés aux prospects et de leur conformité à la réglementation AMF/ACPR.
4. Archivage & documentation
À la demande du client, nous pouvons :
Fournir des exports horodatés des leads
Identifier la source, le chemin d’acquisition et le consentement
Travailler à l’intégration d’un process compatible avec leur outil de compliance
5. Éthique et transparence
Astrovo applique une charte de confiance fondée sur :
Le respect de la vie privée
La clarté des process
L’absence de promesse commerciale fallacieuse
La transparence sur les performances
📄 Charte disponible ici : astrovo.fr/charte
Pour toute demande liée à la conformité RGPD ou AMF : 📧 dpo@astrovo.fr